Cancel·lació i Política de devolucions
CANCEL·LACIÓ I POLÍTICA DE DEVOLUCIONS
La inscripció a aquesta carrera implica la reserva de plaça.
Si la persona participant una vegada inscrita desitja cancel·lar la seva inscripció, aquestes són les condicions:
Informació de carrera
| Data de cancel·lació | % de devolució per cancel·lació |
|---|---|
| Abans del 31 de desembre de 2025 | 75% de reemborsament del cost d’inscripció (excloent les comissions de plataforma) |
| Des de l’1 de gener al 28 de febrer de 2026 | 50% de reemborsament del cost d’inscripció (excloent les comissions de plataforma) |
| De l’1 al 30 de març de 2026 | 25% de reemborsament del cost d’inscripció (excloent les comissions de plataforma) |
| No hi ha devolució a partir de l’1 d’abril de 2026 | No hi ha possibilitat de devolució |
Una vegada confirmada que la identitat i la informació del participant compleixen els requisits, els reemborsaments es processaran de manera seqüencial. Els sol·licitants de reemborsament perdran el seu dret a participar i no podran recollir els materials relacionats amb la inscripció a l’esdeveniment.
Passos per a sol·licitar CANCEL·LACIÓ I REEMBORSAMENT
Pas 1: Complet el formulari amb totes les dades:
Pas 2: Processem la cancel·lació:
Una vegada rebut el formulari, processarem la cancel·lació i el reemborsament corresponent. Serà en un termini d’1 a 15 dies des de la recepció de la teva sol·licitud. Per a establir el reemborsament que et correspon tindrem en compte la data d’enviament del formulari.
Pas 3: Contestació cancel·lació:
T’enviarem un correu electrònic on et confirmarem la cancel·lació de la inscripció i el reemborsament de la quantitat que et correspongui segons el moment en què hagis cancel·lat.
Important: Cada persona que vulgui sol·licitar la cancel·lació i reemborsament, haurà de completar un formulari amb les seves dades personals. farem la devolució en el mateix compte associat a la targeta de crèdit/dèbit que vas utilitzar per a fer la inscripció. Una vegada que et confirmem la devolució, en el termini d’1 a 4 dies rebràs els diners en el mateix compte que vas usar per a fer la inscripció a la carrera.
f
CANCEL·LACIÓ AMB TRASPÀS D’INSCRIPCIÓ TRASPÀS D’INSCRIPCIÓ
Si un participant no pot participar en la carrera per diferents circumstàncies inevitables (lesió, problema familiar greu, treball…), i desitja posposar la seva participació per a l’any següent, haurà de realitzar la petició a l’organització. Aquí s’exposen les normes i la tramitació necessària.
Termini de Sol·licitud d’Ajornament, Requisits i Tarifes
Peticions de transferir la inscripció a la següent HMM fins al 31 de març de 2026. A partir de l’1 d’abril, no s’acceptaran peticions de traspàs d’inscripció.
Raons acceptades: Viatges de treball, lesions, causes familiars, embaràs, problema familiar greu. El participant haurà de presentar documents (certificats mèdics, etc.) que provin el motiu de la cancel·lació.
Pasos para solicitar CANCELACIÓN y TRASPASO a la siguiente HMM
Pas 1: Complet el formulari amb totes les dades:
Pas 2: Processem la cancel·lació:
Una vegada rebut el formulari, processarem la cancel·lació i el reemborsament corresponent. Serà en un termini d’1 a 15 dies des de la recepció de la teva sol·licitud. Per a establir el reemborsament que et correspon tindrem en compte la data d’enviament del formulari.
Pas 3: Tramitem link personal:
Una vegada que ho rebem acabarem el tràmit, cancel·larem la teva inscripció per al vigent any, i t’inclourem en el llistat de persones a les quals enviarem un LINK PERSONAL I INSTRANSFERIBLE per a inscriure’s a la següent HMM sense cost.
Pas 4: Següent edició HMM:
una vegada acabada la vigent HMM, t’enviarem el mail amb el teu link d’inscripció per a la següent edició i les instruccions per a fer-ho.
Important: Transferir la inscripció per la sigüent edició de HMM suposa la CANCELACIÓ de la inscripció per la vigent edició.
El traspàs d’inscripció:
El traspàs d’inscripció és ÚNICAMENT vàlid per al mateix esdeveniment (HALF MARATHON MAGALUF) i la mateixa carrera en la qual actualment està inscrit, per a la següent edició.
Traspàs d’inscripció: condicions:
El traspàs d’inscripció es realitzarà tenint en compte:
- Serà per a la mateixa distància i categoria en la qual el participant estava inscrit en la present edició.
- No existirà dret a percebre reemborsament en el futur per cancel·lació de participació
- No existirà opció de transferir de nou la nova inscripció a una altra edició de la carrera.
- No existirà opció de canviar el nom de la inscripció.
CANVIS DE TITULAR DE DORSAL
Els dorsals són personals i intransferibles. En el cas que es desitgi canviar el titular de la inscripció s’haurà de seguir el procés que es determinarà mitjançant comunicació a eventsice@calvia.com. Els canvis de titularitat del Dorsal seran possibles fins al 28 de febrer de 2026. A partir de l’1 de març de 2026, no es faran canvis de titularitat del dorsal.
CANVIS DE DISTÀNCIA
Es permet el canvi de distància, sempre que existeixin dorsals disponibles en la distància a la qual vol canviar, segons les condicions recollides en l’apartat d’inscripcions.
En cas que el participant vulgui canviar de la carrera de mitjana marató a la de 10 km, l’organització no retornarà la diferència entre el pagament de la inscripció realitzada en el primer moment i el canvi a la distància curta, tampoc cobrarà cap comissió per aquesta gestió.
En cas que el participant vulgui canviar de la carrera de 10 km a la carrera de mitjana marató, el participant haurà d’abonar la diferència entre els diners que va pagar per la inscripció de 10 km i el cost que té en aquest moment la carrera de mitjana marató. L’organització no cobrarà cap comissió per aquesta gestió.
Per a tramitar el canvi de distància serà necessari escriure un correu electrònic a eventsice@calvia.com adjuntant la referència d’inscripció, el nom complet del participant que desitja canviar la distància.