Cancelación y Política de devoluciones
CANCELACIÓN Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
La inscripción a esta carrera implica la reserva de plaza.
Si la persona participante una vez inscrita desea cancelar su inscripción, estas son las condiciones:
Información de carrera
| Fecha de cancelación | % de devolución por cancelación |
|---|---|
| Antes del 31 de diciembre de 2025 | 75% de reembolso del coste de inscripción (excluyendo las comisiones de plataforma) |
| Desde el 1 de enero al 28 de febrero de 2026 | 50% de reembolso del coste de inscripción (excluyendo las comisiones de plataforma) |
| Del 1 al 30 de marzo de 2026 | 25% de reembolso del coste de inscripción (excluyendo las comisiones de plataforma) |
| No hay devolución a partir del 1 de abril de 2026 | No hay posibilidad de devolución |
Una vez confirmada que la identidad y la información del participante cumplen los requisitos, los reembolsos se procesarán de forma secuencial. Los solicitantes de reembolso perderán su derecho a participar y no podrán recoger los materiales relacionados con la inscripción al evento.
Pasos para solicitar CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
Paso 1: Completa el formulario con todos los datos requeridos:
Paso 2: Procesamos la cancelación:
Una vez recibido el formulario, procesaremos la cancelación y el reembolso correspondiente. Será en un plazo de 1 a 15 días desde la recepción de tu solicitud. Para establecer el reembolso que te corresponde tendremos en cuenta la fecha de envío del formulario.
Paso 3: Contestación cancelación:
Te enviaremos un correo electrónico en el que te confirmaremos la cancelación de la inscripción y el reembolso de la cantidad que te corresponda según el momento en el que hayas cancelado.
Importante: Cada persona que quiera solicitar la cancelación y reembolso, deberá completar un formulario con sus datos personales. haremos la devolución en la misma cuenta asociada a la tarjeta de crédito/débito que utilizaste para hacer la inscripción. Una vez que te confirmemos la devolución, en el plazo de 1 a 4 días recibirás el dinero en la misma cuenta que usaste para hacer la inscripción a la carrera.
f
CANCELACIÓN CON TRASPASO DE INSCRIPCIÓN TRASPASO DE INSCRIPCIÓN
Si un participante no puede participar en la carrera por diferentes circunstancias inevitables (lesión, problema familiar grave, trabajo…), y desea posponer su participación para el año siguiente, deberá realizar la petición a la organización. Aquí se exponen las normas y la tramitación necesaria.
Plazo de Solicitud de Aplazamiento, Requisitos y Tarifas
Peticiones de transferir la inscripción a la siguiente HMM hasta el 31 de marzo de 2026. A partir del 1 de abril, no se aceptarán peticiones de traspaso de inscripción.
Razones aceptadas: Viajes de trabajo, lesiones, causas familiares, embarazo, problema familiar grave. El participante deberá presentar documentos (certificados médicos, etc.) que prueben el motivo de la cancelación.
Pasos para solicitar CANCELACIÓN y TRASPASO a la siguiente HMM
Paso 1: Completa el formulario con todos los datos requeridos:
Paso 2: Procesamos la cancelación:
Una vez recibido el formulario, procesaremos la cancelación y el reembolso correspondiente. Será en un plazo de 1 a 15 días desde la recepción de tu solicitud. Para establecer el reembolso que te corresponde tendremos en cuenta la fecha de envío del formulario.
Paso 3: Tramitamos link personal:
Una vez que lo recibamos acabaremos el trámite, cancelaremos tu inscripción para el vigente año, y te incluiremos en el listado de personas a las que enviaremos un LINK PERSONAL E INSTRANSFERIBLE para inscribirse a la siguiente HMM sin coste.
Paso 4: Siguiente edición HMM:
una vez acabada la vigente HMM, te enviaremos el mail con tu link de inscripción para la siguiente edición y las instrucciones para hacerlo.
Importante: Transferir la inscripción para la siguiente edición de HMM supone la CANCELACIÓN de la inscripción para la vigente edición.
El traspaso de inscripción:
El traspaso de inscripción es ÚNICAMENTE válido para el mismo evento (HALF MARATHON MAGALUF) y la misma carrera en la que actualmente está inscrito, para la siguiente edición.
Traspaso de inscripción: condiciones:
El traspaso de inscripción se realizará teniendo en cuenta:
- Será para la misma distancia y categoría en la que el participante estaba inscrito en la presente edición.
- No existirá derecho a percibir reembolso en el futuro por cancelación de participación
- No existirá opción de transferir de nuevo la nueva inscripción a otra edición de la carrera.
- No existirá opción de cambiar el nombre de la inscripción.
CAMBIOS DE TITULAR DE DORSAL
Los dorsales son personales e intransferibles. En el caso que se desee cambiar el titular de la inscripción se deberá seguir el proceso que se determinará mediante comunicación a eventsice@calvia.com. Los cambios de titularidad del Dorsal serán posibles hasta el 28 de febrero de 2026. A partir del 1 de marzo de 2026, no se realizarán cambios de titularidad del dorsal.
CAMBIOS DE DISTANCIA
Se permite el cambio de distancia, siempre que existan dorsales disponibles en la distancia a la cual quiere cambiar, según las condiciones recogidas en el apartado de inscripciones.
En caso de que el participante quiera cambiar de la carrera de media maratón a la de 10 km, la organización no devolverá la diferencia entre el pago de la inscripción realizada en el primer momento y el cambio a la distancia corta, tampoco cobrará ninguna comisión por esta gestión.
En caso de que el participante quiera cambiar de la carrera de 10 km a la carrera de media maratón, el participante deberá abonar la diferencia entre el dinero que pagó por la inscripción de 10 km y el coste que tiene en ese momento la carrera de media maratón. La organización no cobrará ninguna comisión por esa gestión.
Para tramitar el cambio de distancia será necesario escribir un correo electrónico a eventsice@calvia.com adjuntando la referencia de inscripción, el nombre completo del participante que desea cambiar la distancia.